Wir kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden. Unser Verständnis von Service ist es dabei, die Daten so sorgsam zu behandeln, als wären es unsere eigenen.
Als Ihr externes Sachbearbeiter-Team für alle Fachbereiche fokussieren wir uns auf die Erfüllung der Kundenwünsche und die Kundenzufriedenheit. Wir initiieren auf Ihren Wunsch die Kundenkommunikation und/oder beantworten diese.
DATA-TEX - Ihr Spezialist für Datenerfassung und Sachbearbeitung
Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand
- Einsparung von Routinetätigkeiten in Ihren Fachabteilungen
- Garantierte Bewältigung schwankender Datenmengen
- Verkürzung Ihrer Bearbeitungszeiten
- Beachtung (daten-) schutzrechtlicher Anforderungen
- Freundliche Bearbeitung zeitaufwendiger Kundenanliegen
- Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung
- Transparente Kostenkontrolle
- Optimierung der Mitarbeiterauslastung
Spezialist für Datenerfassung und Sachbearbeitung
Datenerfassung
Große Datenmengen – ob Auftrags-, Kunden-, Vertragsdaten oder Umfrageergebnisse – bearbeiten wir schnell und zuverlässig für Sie. Wir sind Ihr flexibel verfügbarer Dienstleister für Datenmanagement – unabhängig vom Massenmedium.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten
Outsourcing
Kundenanliegen sind oft umständlich, komplex und somit zeitaufwendig. Sparen Sie diese Zeit und Ressourcen und fokussieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten
Kommunikation
Die Korrespondenz mit dem Kunden ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens, ob per E-Mail, Telefon oder Brief. Deshalb ist die Zufriedenheit der Kunden.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten
Datenerfassung
Große Datenmengen – ob Auftrags-, Kunden-, Vertragsdaten oder Umfrageergebnisse – bearbeiten wir schnell und zuverlässig für Sie. Wir sind Ihr flexibel verfügbarer Dienstleister für Datenmanagement – unabhängig vom Massenmedium.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten
Outsourcing
Kundenanliegen sind oft umständlich, komplex und somit zeitaufwendig. Sparen Sie diese Zeit und Ressourcen und fokussieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten
Kommunikation
Die Korrespondenz mit dem Kunden ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens, ob per E-Mail, Telefon oder Brief. Deshalb ist die Zufriedenheit der Kunden.
Ersparen Sie sich die Routinearbeiten